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====== Telecom Scam ======

¿Qué es una estafa de telecomunicaciones?

Las estafas de telecomunicaciones son un tipo de fraude que implica el uso de teléfonos, Internet u otros medios de comunicación para engañar a las personas para que les den dinero o información personal. Los estafadores pueden hacerse pasar por representantes de compañías telefónicas, proveedores de Internet o incluso agencias gubernamentales.

¿Cuáles son los diferentes tipos de estafas de telecomunicaciones?

Hay muchos tipos diferentes de estafas de telecomunicaciones, pero algunas de las más comunes incluyen:

  • Estafas de soporte técnico: Los estafadores llaman a las personas fingiendo ser representantes de soporte técnico de una empresa conocida. Le dicen a la persona que su computadora o teléfono tiene un virus y luego les piden que les den acceso remoto a su dispositivo. Una vez que tienen acceso, pueden instalar malware o robar información personal.
  • Estafas de phishing: Los estafadores envían correos electrónicos o mensajes de texto que parecen provenir de una empresa legítima. Estos mensajes a menudo contienen enlaces a sitios web falsos que solicitan a las personas que ingresen su información personal o financiera.
  • Estafas de vishing: Los estafadores llaman a las personas y les dicen que ganaron un premio o que deben dinero. Luego les piden a las personas que les den su información personal o financiera.
  • Estafas de smishing: Los estafadores envían mensajes de texto a las personas que contienen enlaces a sitios web falsos que solicitan a las personas que ingresen su información personal o financiera.
  • Estafas de llamadas automáticas: Los estafadores utilizan sistemas de llamadas automáticas para llamar a las personas con mensajes pregrabados que les dicen que ganaron un premio o que deben dinero. Luego les piden a las personas que llamen a un número de teléfono o visiten un sitio web para reclamar su premio o pagar su deuda.

¿Cómo puedo protegerme de las estafas de telecomunicaciones?

Hay varias cosas que puede hacer para protegerse de las estafas de telecomunicaciones:

  • Nunca dé su información personal o financiera por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto.
  • Tenga cuidado con las llamadas, correos electrónicos o mensajes de texto que parezcan provenir de una empresa conocida. Si no está seguro de si un mensaje es legítimo, comuníquese con la empresa directamente.
  • Nunca haga clic en enlaces en correos electrónicos o mensajes de texto que parezcan provenir de una empresa conocida. Si no está seguro de si un enlace es legítimo, vaya directamente al sitio web de la empresa.
  • Nunca llame a un número de teléfono que se le haya proporcionado en una llamada, correo electrónico o mensaje de texto no solicitado. Si no está seguro de si un número de teléfono es legítimo, comuníquese con la empresa directamente.
  • Utilice un software antivirus y antispyware actualizado para proteger su computadora y teléfono de malware.
  • Sea consciente de las señales de advertencia de una estafa de telecomunicaciones. Estas señales incluyen:
    • El estafador le pide que le dé su información personal o financiera por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto.
    • El estafador le dice que ganó un premio o que debe dinero.
    • El estafador utiliza un lenguaje de alta presión para que usted actúe rápidamente.
    • El estafador tiene un sentido de urgencia.
    • El estafador amenaza con tomar medidas legales si no cumple.

¿Qué debo hacer si soy víctima de una estafa de telecomunicaciones?

Si es víctima de una estafa de telecomunicaciones, hay varias cosas que puede hacer:

  • Informe la estafa a la Comisión Federal de Comercio (FTC). Puede presentar una queja en línea en el sitio web de la FTC o llamando al 1-877-FTC-HELP.
  • Informe la estafa a su compañía telefónica o proveedor de Internet. Pueden bloquear las llamadas o mensajes de texto del estafador y ayudarlo a proteger su cuenta.
  • Congele su crédito. Esto evitará que los estafadores abran nuevas cuentas en su nombre. Puede congelar su crédito poniéndose en contacto con las tres agencias de crédito: Equifax, Experian y TransUnion.
  • Monitoree sus informes de crédito. Esto le ayudará a detectar cualquier actividad fraudulenta en su cuenta. Puede obtener una copia gratuita de su informe de crédito de cada una de las tres agencias de crédito una vez al año en annualcreditreport.com.

¿Cómo puedo obtener más información sobre las estafas de telecomunicaciones?

Puede obtener más información sobre las estafas de telecomunicaciones de los siguientes recursos:

Palabras clave secundarias:

  • Estafas de soporte técnico
  • Estafas de phishing
  • Estafas de vishing
  • Estafas de smishing
  • Estafas de llamadas automáticas